الزامات خرید و فروش آنلاین
روزانه چقدر زمان را در ترافیک سپری میکنید ؟ چند
روز از سال را به خاطر آلودگی هوا با ترسِ بیرون آمدن از خانه سپری کرده اید؟ آیا
شده که هنگام برگشت از سر کار تازه یادتان بیفتد که باید هدیه ای خاص برای عزیزی
تهیه میکردید و بُعد مسافت تا مکان فروشگاهی که بتوانید در آن انتخاب مناسب و
بهینه ای داشته باشید لذت و دقت یک انتخاب خوب را از شما گرفته است؟ و از همه
مهمتر چه طور این روزها در ایام شیوع ویروس کرونا و در حالیکه باید تا حد امکان
از خانه خارج نشوید محصولات و کالاهای مورد نیاز خود را بدون دغدغه و خطر تهیه می کنید
؟
پاسخ همه این سوالها در واژه هاییست که اتفاقاً این روزها زیاد به گوشمان میخورند، عباراتی مانند "خرید آنلاین"، "خرید
اینترنتی"، "فروشگاه اینترنتی"، "فروش آنلاین"، "سایت
فروشگاهی" و ....همه این عبارات
جدید، ماحصل امکاناتی است که پیشرفت روزافزون فناوریهای تکنولوژیکی در زمینه توسعه
شبکه های اجتماعی، وب سایت ها و گوشی های هوشمند در اختیارمان قرار داده و باعث شده
اند تا این روزها با اتخاذ رویکردی تازه، شیوه بسیاری ازخریدهایمان را از روش سنتی
به روش های جدید و جذاب "خرید اینترنتی" تغییر دهیم. این تازگی و جذابیت از مزایایی
سرچشمه میگیرد که "خرید و فروش اینترنتی" هم برای خریداران و هم برای
فروشندگان فراهم ساخته است . تعدادی از این مزایا را در زیر با هم مرور می کنیم:
مزایای خرید آنلاین برای مشتریان
صرفه جویی در هزینه های رفت و آمد و کمک
به محیط زیست
استفاده از وسیله نقلیه شخصی آن هم در
مسافتهای طولانی و شهرهای بزرگ و پرترافیک هزینه های بالایی را به لحاظ تامین سوخت
خودرو و استهلاک آن، نبود جای پارک و نیز آلایندگی های زیست محیطی حاصله ایجاد میکند.
استفاده از وسایل نقلیه عمومی نیز نه تنها این روزها توصیه نمیشوند بلکه با ایجاد
هزینه های پرداخت کرایه خود به قیمت تمام شده کالای خریداری شده می افزایند.
وقت و زمان گنجینه ایست که این روزها همه
از نداشتنش گلایه مندیم. طبیعی هم هست.
تعدد وظایف و مسئولیتهایی که گسترش ابعاد
مختلف زندگی در جوامع شهری برایمان بوجود آورده باعث شده در طول روز مدام مشغله
های متفاوتی ذهنمان را مشغول ساخته و وقتمان را بگیرد. تنها با داشتن یک برنامه
ریزی صحیح و استفاده از امکاناتی که آنها را هم شیوه های زندگی مدرن در اختیارمان
قرار داده اند میتوان به خوبی وقت و زمان را مدیریت کرد و از دقایق و ساعات اندوخته
شده برای رسیدگی به علایق و نیازهای شخصی بهره جست.
داشتن بازه گسترده تری از انتخابها
هیجان انگیز است که فقط با تایپ چند کلمه
و بعد یک کلیک به دنیایی از انتخابها وارد شویم. به عنوان مثال با تایپ کردن خرید کاشی و سرامیک وارد دنیای از طرح ها و رنگ ها می شوید که با مشخصات کامل فنی و قیمتی پیش روی شما قرار دارد.
وقتی به سراغ خرید اینترنتی و فروشگاه آنلاین می رویم فقط کافی است به جستجوی نام محصول و کالای مورد نظر در بین چند سایت فروش آنلاین که شناخته شده ترند بپردازیم. گستره ای از پیشنهادات ارائه شده پیش
رویمان قرار میگیرد. که میتوان با بررسی
مشخصات فنی، کیفی و قیمتی آنها، کالای مد نظر را انتخاب و سفارش خرید را ارسال کرد.
امکان مقایسه کالاها به لحاظ کیفیت و قیمت
بسیاری از سایت های" فروش اینترنتی"
با افزودن گزینه مقایسه بر روی هر کالا امکان بررسی آن کالا را با سایر کالاهای مشابه
هم دسته خود که جزء گزینه های انتخاب شده توسط کاربران میباشند فراهم میکنند و با
این ترتیب میتوانید مناسبترین محصول را با توجه به ویژگیهای خاصی که انتظار دارید
خریداری نمایید. همچنین بسیاری از سایت ها امکاناتی نظیر بررسی قیمتی یک کالا و یا
خدمت خاص را در بین چندین سایت و فروشگاه اینترنتی فراهم ساخته و شما را مستقیما
به سراغ ارزان ترین کالای موجود و مشابه در بین فروشگاههای اینترنتی میبرند. به عنوان مثال در خرید آنلاین کاشی و سرامیک شما می توانید سرامیک های تولید شده توسط کارخانه های مختلف را به لحاظ قیمت و کیفیت با یکدیگر مقایسه نمایید.
امکان بررسی بازخورد خریداران قبلی
یکی از راههای اطمینان از یک خرید خوب، مشورت و بهره مندی از تجربه دیگرانی است که قبلا خرید کالای مد نظر ما را انجام
داده اند.
امکانات پیش بینی شده در فروشگاههای
آنلاین که بر مبنای استراتژیها و شاخصهای "وفاداری مشتریان" طراحی و
اجرا میشوند امکان نظر سنجی از خریداران قبلی و ارائه نظریات آنها را برای
مشتریان جدید که خریداران بالقوه فعلی هستند فراهم مییکنند. "وبسایتهای فروش
اینترنتی" به خوبی میدانند که برای رشد و پیشرفت در مسیر کسب
و کار خود، باید به طور مرتب از نظریات مشتریان خود آگاه باشند.
آنها با استفاده از فرمهای
نظرسنجی در شبکه های اجتماعی و یا ارسال ایمیل برای مشتریان بستری را فراهم میکنند
که مشتریان بتوانند نظرات خود را در مورد نحوه ارائه خدمات و یا محصولات بازخورد
بدهند.
مزایای فروش آنلاین برای فروشندگان
فقط مشتریان نیستند که از منافع "خرید
آنلاین" بهره مند میشوند. توسعه "کسب و کار آنلاین" علاوه بر
مزیت هایی که برای مشتریان دارد برای فروشندگان نیز امتیازات زیادی به همراه دارد
-
گسترش
شبکه فروش به نقاط بسیار دورتر به لحاظ جغرافیایی و افزایش تعداد مشتریان
از آنجا که پهنه وب در سرتاسر جهان قابل
دسترسی است، کسب و کارهای آنلاین می توانند به راحتی مرزها را در نوردیده و کالاها
و خدمات خود را به مشتریانی برسانند که به لحاظ مسافت با آنها کیلومترها فاصله
دارند. در صورت فراهم بودن زیرساختهای این خدمات رسانی میتوان با توسعه شبکه فروش
کارمندان و پرسنل بیشتری را در نقاط مختلف به کار گرفت و به این ترتیب سطح وسیعی از
اشتغال را در نقاط مختلف ایجاد کرد.
دسترسی آسان به مشتریان قبلی و راه اندازی ساز و
کارهایی برای تخفیف به "مشتریان وفادار"
یکی از استراتژی هایی که همواره مورد
توجه مدیران عامل شرکتها قرار دارد ایجاد و بهره گیری از سیستم های مربوط به "
وفاداری مشتریان" است. با توجه به اینکه در کسب و کار آنلاین داده های
مشتریان قابل ثبت و پیگیری است به مدیران و صاحبان آنها این امکان را میدهد که
مشتریان وفادارتر را از تشویق ها و تخفیف های قابل ارائه بهره مند ساخته و به این
ترتیب رابطه پایسته تری بین کسب و کار و مشتری ایجاد نمایند.در این حالت مشتری، به دلیل مزایایی که
فروشگاه در اختیار او قرار می دهد به برند وفادار می ماند. این انگیزه های مالی
عموماً بسیار قوی هستند و "وفاداری مشتری" و در پی آن "تبلیغ برند" را به دنبال
خود دارند. از طرفی هر چقدر مشتریان وفادار بیشتری داشته باشیم، امکان فروش
محصولاتمان و در نتیجه سوددهی شرکت بیشتر خواهد بود چون "کسب و کار آنلاین" مشتری خود را بهتر
شناخته و بهتر میتواند در مورد خواسته ها و نیازهای او برنامه ریزی انجام دهد.
ایجاد تنوع و قابلیت فروش کالاهای مختلف در زمینه
ها و دسته های متفاوت
صاحبان فروشگاههای آنلاین با توجه به عدم نیاز
به تأمین فضای فیزیکی برای تک تک کالاهای عرضه شده، می توانند در زمینه فروش
کالاهای مختلف در زمینه ها و دسته بندی های مختلف فعالیت کنند. در واقع آنها فقط
نیاز به اتصال با انبارهای پایلوت شرکتهای تامین کننده آن کالاها دارند و هر چه
بتوانند اعتماد تامین کنندگان بیشتری را برای اتصال به شبکه فروش خود جلب نمایند،
میتوانند تنوع دسته بندی های محصولات ارائه شده در سایت فروشگاه آنلاین را بالاتر
ببرند.
به طور کلی ضرورت های زندگی در عصر حاضر و گسترش جنبه
های زندگی اجتماعی و مدرنیته بیش از
پیش افراد و مشاغل را به سمت ارائه و بهرهگیری از خدمات آنلاین سوق میدهند. بخصوص
در شرایط کنونی که شیوع ویروس کرونا افراد را بیشتر از پیش از حضور در اجتماع باز
میدارد "کسب و کار
آنلاین" و "خدمات الکترونیکی" تنها راه موجود برای مواجهه با این محدودیتها و تامین
نیازهای روزمره افراد میباشد.
از محصولات فروشگاه اینترنتی کالای ساختمانی کارا دیدن فرمایید.